Qu'est-ce que le label marchand «recommandé par kelkoo » ?
Le label « recommandé par Kelkoo » aide les internautes à repérer les marchands reconnus pour la qualité et la fiabilité de leur service. Pour obtenir ce label, les marchands doivent respecter plusieurs critères.
Comment reconnaître un marchand recommandé par Kelkoo sur les pages du site ?
Le label « Recommandé par Kelkoo » est identifiable par le pictogramme jaune "k" affiché a côté du logo du marchand.
Quels sont les critères à respecter pour recevoir ce label ?
Mettre en place de manière effective notre solution standard de récupération d’avis clients.
Avoir reçu au moins 50 évaluations clients par notre solution, dont au moins 21 sur le dernier mois.
Avoir reçu une notation moyenne par notre solution de récupération des avis clients d’au moins 3,75 sur 5 sur l’ensemble des 12 derniers mois enregistrés, et d’au moins 3,25 sur chacun de ces mois.
Etre référencé sur Kelkoo depuis au moins 3 mois.
Nous communiquer des informations exactes sur les prix, les frais de port, les conditions de livraison et la disponibilité des produits, et respecter les règles éditoriales de Kelkoo.
Ce label peut-il être acheté par les marchands ?
Le label ne peut en aucun cas être acheté par quiconque, ni faire l’objet de négociations.
Quand ce label est-il attribué et à quelle fréquence ?
Foire Aux Questions : Label Marchand Kelkoo