Cdiscount est le n°1 des ventes de produits culturels et High Tech en France.
Des milliers d'articles aux meilleurs prix (-20 à -50% par rapport aux prix du marché) : 7 millions d'articles, 20 magasins en ligne du culturel à l'High Tech, (en passant par le prêt-à-porter et la maison) 4,5 millions declients, 25 000 colis expédié par jour. Livraison sous 48 à 72 heures heures en France métropolitaine. Un site à découvrir absolument !
Ci-dessous la liste complète des avis sur Cdiscount. Lisez ce que pensent les autres utilisateurs et acheteurs à propos du marchand Cdiscount avant d'acheter. Votre comparateur de prix vous aide à trouver les meilleurs marchands et boutiques en ligne chez qui acheter.
Bilan de mon expérience avec ce commerçant: un produit acheté qui n’a jamais pu être utilisé; refus de remboursement des frais de l’appel, passés en raison de la faute de leur service après-vente, vers leur numéro surtaxé; longueur pour le remboursement de la valeur payé; et encore, pas un seul geste commercial pour compenser le client.
j aurais pu sans attendre le délai, et les frais de livraison avoir le même produit + une enveloppe protectrice chez boulanger pour 10 euros de moins !!!
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étapes de la commande pas assez clairs + difficultés avec le paiement en ligne + service clients après vente et contacts par téléphone ou en ligne très insuffisants
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Je ne suis pas content du tout pour cet achat. Jusqu à présent il n y a jamais eu de problème. Cette fois ci j ai le sentiment que le produit ne correspond pas à ce qu il laissait espérer, Cdiscount est injoignable par mail et le sav du matériel me promène...
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Après une commande d un autre écran ,sur ce même site, que je n ai jamais reçu(merci La Poste) et pour laquelle j ai dû attendre 1 mois 1/2 (le temps de "l enquête"),j ai bien reçu ce nouvel écran , avec un petit retard malgré tout cette fois-ci .Donc tout n est pas parfait dans le meilleur des mondes(même si j ai reçu 5 euros en tant que geste commercial pour ma mésaventure précédente :c est énor...
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Bon site, mais il ne faut surtout pas avoir à faire à eux si vous rencontrez un problème sur le produit. Vous tombez sur des interlocuteurs situés sans aucun doute sur un autre continent, dont le rôle unique est d user votre patience afin que vous laissiez tomber. C est vraiment dommage car le site est bon (choix, prix, dispo ...)
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Je suis un fidele client et j apprecie vos efforts pour améliorer le service. pour autant vous devriez être plus rigoureux avec les livraisons kiala : j ai 2 fois commande avec ce mode de livraison et j ai eu des problemes lies au fait que les depots ne respectent pas les horaires prevus. Ce type de desagrement porte prejudice a votre qulite de service. je n ai pas de conseil à vous donner, mais v...
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